Посвящение в москвичи — обзорная экскурсия для школьников

Крайне недовольны экскурсией и организацией. Расскажу подробнее. Договорились на 15 часов с возможной корректировкой,в итоге организаторы без согласования перенесли на 15:10. На мой вопрос зачем - ответ, что мы за вас подумали, что вы перенесете Собрали детей у школы ровно в 15, пришёл экскурсовод, позвонил водителю - водитель сказал, что он сломался и опаздывает ещё на 40 минут. Звоню организаторам - те не в курсе. По итогу ответ был, что они за это не отвечают. Ну классно, что организаторы не отвечают за услуги, которые предоставляют. Ещё и наврали, что водителя остановили, хотя он нам сам сказал, что сломался. Во время эстафеты и перетягивания каната был не канат, а старая тряпка, которая порвалась и дети упали на бетон друг на друга. Двое травмировались, хоть не перелом. Опять же организаторы сказали, что сами удивлены, но отвечать за это не будут. Водитель не дал хладагенты из аптечки, организаторы потом аргументировали, что по закону не имеют права. Хотя это не лекарства, а просто лёд! Автобус пришёл грязный внутри,пыль вековая стекла заляпаны предыдущими экскурсантами. Водитель не стеснялся курить при детях, когда он погружались в автобус. Экскурсовод Зоя вроде нормальная, но при любой возможности пыталась рассказать как тяжела судьба экскурсовода,что знает японский и другие факты про свою жизнь. Дети не слушали, она с ними соревновалась, не понимая, что это дети. В итоге договорились только на скидку 3000 за задержку автобуса. Не рекомендую,не довольна организацией